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Las
personas que visitan nuestra web por primera vez a menudo se realizan
esta pregunta, más aun cuando existen tiendas "similares"
en España. Nuestros clientes de toda España sí conocen
las razones por las que nos eligen como su tienda de informática.
Estas razones son numerosas y nos distinguen de la competencia.
Ofrecemos:
1)
Stock real en varios almacenes, para atenderles.
2)
Precios altamente competitivos. Actualizamos nuestras tarifas a
diario, de esta forma le ofrecemos siempre el mejor precio. Es de todos
sabido que los productos informáticos tienden a la baja con el
tiempo.
3)
Experiencia en la venta online. Sabemos las necesidades de nuestros clientes
y lo que más valoran a la hora de comprar un producto. En la venta
online hemos conseguido fidelizar a mies del clientes en toda España
que nos consideran su referente en cuanto a compras de informática.
4)
Le informamos en todo momento del estado de su pedido: al realizar
la compra, cuando se efectúa el pago, cuando es enviado o bien
cuando surge algún inconveniente que retrase el envío del
pedido. En todos estos casos recibirá una notificación
vía email, por lo que siempre sabrá como se encuentra
su pedido. Incluso una vez enviado podrá consultar el estado del
envío en tiempo real, conectando directamente con el servidor de
la empresa de transporte a través de nuestra web.
5)
Numerosas líneas telefónicas de atención al cliente
para dar a nuestros clientes un trato personalizado y ayudarles
a todo lo que nos soliciten. Además contamos con un servicio de
atención al cliente vía email donde le serán respondidas
todas sus dudas.
6)
Departamento específicamente creado para dar a nuestros clientes
un servicio postventa rápido y eficaz. Todos nuestros productos
disponen de garantía. También le ayudamos a resolver sus
dudas acerca de cualquier producto.
7)
Compromiso de satisfacción con nuestros clientes. Ofrecemos 7
días de prueba para todos los artículos, si no queda
satisfecho con su compra solo tiene que indicárnoslo y le devolveremos
el importe del producto/s que no le satisfaga. En este caso sólo
tendría que abonar los costes del envío.
8)
Servicios de valor añadido, como la búsqueda de artículos.
Disponemos de un servicio de búsqueda de artículos personalizados,
aquellos más dificiles de encontrar y que no se encuentran en la
web. Si busca un artículo díganoslo y se lo intentaremos
conseguir por todos los medios posibles.
9)
Múltiples formas de pago: contrareembolso, tarjeta de crédito,
transferencia o ingreso bancario, financiación y en efectivo (solamente
en caso de recogida en tienda).
10)
Primeras marcas internacionales, con garantía de fabricante
que ante cualquier avería siempre tendrá respuesta por nuestra
parte y por el fabricante.
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